客服支援

遇到問題或有建議，歡迎來信：sochiyinivan@gmail.com。來信時請附上裝置型號、iOS 版本與問題描述，我們會盡快回覆。

常見問題

換手機或重新安裝後，神獸契約不見了？
請到遊戲「商店」或「任務 → 設定」點選「恢復購買」，並使用當初購買的 Apple ID 登入。

遊戲進度可以轉移到新手機嗎？
目前進度只存在本機裝置。透過 iPhone 的 iCloud 備份／快速開始轉移整台手機時，進度會一併保留；刪除 App 則會清除進度。

購買後仍看到廣告？
請確認網路連線後重新開啟遊戲；若仍未生效，請點「恢復購買」。

如何關閉音樂或音效？
「任務」分頁右上角齒輪 → 設定，可分別開關音效、背景音樂與震動。

如何更改廣告追蹤／個人化廣告設定？
iOS「設定 → 隱私權與安全性 → 追蹤」；歐洲經濟區等地區使用者可在遊戲設定中開啟「廣告隱私設定」。

如何退款？
App Store 購買由 Apple 處理，請至 reportaproblem.apple.com 申請。